Overview
SWK STADTWERKE KREFELD AG
IT-Mitarbeiter*in (m|w|d)
Second Level Support
Für unsere Abteilung IT Workplace besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als IT-Mitarbeiter*in (m|w|d) Second Level Support
Du wirst Teil unseres Teams, das vollumfänglich IT-Arbeitsplätze und mobile Endgeräte für den Konzern bereitstellt.
Woran du mit uns arbeitest:
Du betreust unsere IT-Kundinnen und -Kunden im Rahmen des Second-Level-IT-Supports
Du führst die technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen durch
Du kümmerst dich um die Benutzer-Hardware (Vorbereitung, Betrieb, Reparatur, Austausch, Updates usw.) und die Peripheriegeräte (z. B. Drucker)
Du arbeitest im Ticketsystem und pflegst die zentrale IT-Asset-Datenbank
Du übernimmst die Steuerung und Nachverfolgung von Softwarerollouts
Zur Weiterentwicklung unserer Services arbeitest du interdisziplinär und vertrittst die Interessen deines Verantwortungsbereiches
Was wir dir bieten:
Wir bieten auch die Möglichkeit, am Standort unserer Tochtergesellschaft in Berlin tätig zu sein.
Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem seit Jahren wachsenden Unternehmen
Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
Eine attraktive tarifliche Vergütung (TV-V), Jahressonderzahlung und betriebliche Altersversorgung
30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Karriere
Sehr gute ÖPNV-Anbindung und ein kostenfreies DeutschlandTicket sowie ein großer kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende, auch mit E-Ladesäulen
Womit du uns überzeugst:
Du hast erste Berufserfahrungen im IT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich und in Windows-Client- und Serversystemen
Kenntnisse in der Bedienung eines der gängigen Softwareverteilungssysteme, wie z. B. Matrix42 Empirum, sind von Vorteil
Du hast einen eigenverantwortlichen, selbstständigen Arbeitsstil, aber auch die Bereitschaft, flexibel im Team zu agieren
Du bist offen für neue Aufgaben und hilfst bei der steten Verbesserung interner Prozesse
Gehe jetzt den ersten Schritt in deine neue berufliche Zukunft!
Kontaktiere dafür bitte deine Ansprechpartnerin Sabine Stang aus dem Personalbereich unter der Telefonnummer 02151 98-4260 oder bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal .
Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de/karriere .
Über das Unternehmen
Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Verkehr und Dienstleitungen ist die SWK STADTWERKE KREFELD AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundeninnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.000 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 1,53 Mrd. Euro begeistert die SWK ihre bundesweiten Kundeninnen und Kunden mit innovativen Ideen und zuverlässigen Serviceversprechen.
SWK STADTWERKE KREFELD AG
St. Töniser Str. 124 47804 Krefeld
