Overview
Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgabe
Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden zu technischen und applikationsrelevanten Fragen bezüglich unserer Produkte und Lösungen
Eigenverantwortliche Abwicklung von Anfragen sowie enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung bei komplexen Fragestellungen
Erstellung von Beiträgen zu unserer international genutzten Wissensdatenbank
Enger Austausch und Zusammenarbeit im Team, um die beste Lösung für unsere Kunden zu erarbeiten
Dokumentation der Lösungsschritte in unserem Ticketsystem
Ihr Profil
Abgeschlossener Techniker der Automatisierungs- oder Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der eigenständigen Analyse und Lösung technischer Problemstellungen
Erste berufliche Erfahrungen in Elektrotechnik oder Mechatronik
Erste Erfahrungen mit einem unserer EPLAN Produkte wünschenswert
Kommunikationsstärke, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend – mit den Werten eines Familienunternehmens
Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.
EPLAN entwickelt und vertreibt Softwarelösungen im Bereich Elektrotechnik, Automatisierung und Mechatronik und berät Kunden in der Optimierung ihrer Engineering-Prozesse. Das Unternehmen gehört zur international erfolgreichen Friedhelm Loh Group mit über 12 Produktionsstätten, mehr als 90 Tochtergesellschaften und über 11.600 Mitarbeitern. Weitere Informationen finden Sie unter www.eplan.de .
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter www.friedhelm-loh-group.de/karriere oder persönlich durch Anna Hühn, Tel.: +49(0)2173 3964 371.
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EPLAN GmbH & Co. KG https://www.eplan.de https://www.eplan.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-16245/logo_google.png
2023-05-12T14:43:53.400Z FULL_TIME
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2023-04-12
Monheim am Rhein 40789
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