Overview
TEAM LEAD SERVICENOW TECHNOLOGY WORKFLOWS (m/w/d)
KENNZIFFER:
2023201ALX
STANDORT(E):
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg
OS
Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams
Personalführung: Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows
Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads
Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows
Eskalationsinstanz beim Kunden
Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen Streams
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
YOU
Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und/ oder IT Operations Management
Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow
Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit
Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de
www.operational-services.de
