Overview
TECHTRONIC INDUSTRIES ist ein schnell wachsender, weltweit führender Anbieter von Elektrowerkzeugen, Zubehör, Handwerkzeugen und Outdoor Power Equipment. Unsere Brands MILWAUKEE® , AEG® und RYOBI® verbinden innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen mit operativer Exzellenz.
Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von TTI und verstärken Sie unser Service & Repair Center am Standort Winnenden ab sofort als
Service Administration (w/m/d)
Ihre Mission:
Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) zu unserem Service
Unterstützung der Fachhändler und Endanwender bei der Nutzung unserer Service Module (First-Level-Support)
Unterstützung bei der Anpassung und Verbesserung der Service-Module
Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen
Unterstützung in technischen Anfragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen
Ihr Know-how:
Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
Spaß am Kundenkontakt (Telefon/E-Mail) sowie Affinität zu technischen Sachverhalten
Fähigkeit, im Spannungsfeld Sales – Händler – Endanwender zu agieren
Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Excel-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
Der Position angemessene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch auf Schulniveau
Hands-on-Mentalität, analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Service- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie Teamgeist
Wir bieten Ihnen:
Flexible Vertrauensarbeitszeit mit 40h/Woche und 30 Tagen Urlaub
Modernes Arbeitsumfeld und Home-Office-Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Parkplätze direkt vor Firmengebäude und sehr gute ÖPNV-Anbindung
Kostenloses Angebot von frischem Obst, Wasser und Heißgetränken
EGYM Wellpass und JobRad
Lernplattformen Good Habitz und Learn TTI zur Weiterbildung
Mitarbeiterangebote durch Family & Friends und weitere Corporate Benefits
Interessiert?
Sie möchten Teil der Erfolgsgeschichte von Milwaukee®, AEG® und RYOBI® werden? Dann bewerben Sie sich über unsere Karriereseite oder melden Sie sich direkt bei Sarah Mahmoudvand unter +43 664 1553764 oder sarah.mahmoudvand@tti-emea.com.
Wir freuen uns auf Sie!
Techtronic Industries Central Europe GmbH
Human Resources – Sarah Mahmoudvand · Walder Straße 53 · 40724 Hilden
www.ttigroup.com/careers/global-career-opportunities
TECHTRONIC INDUSTRIES ist ein schnell wachsender, weltweit führender Anbieter von Elektrowerkzeugen, Zubehör, Handwerkzeugen und Outdoor Power Equipment. Unsere Brands MILWAUKEE® , AEG® und RYOBI® verbinden innovative Produkte und außergewöhnliche Menschen mit operativer Exzellenz.
