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SAP IT Business Processes Quality & Complaints Management (m/w/d)
Standort:
Frankfurt am Main, DE, 60549 Hamburg, DE, 22113 Herzogenaurach, DE, 91074
ID Stellenanforderung: 7040
Schaeffler – das ist die Faszination eines internationalen Technologie-Konzerns, verbunden mit der Kultur eines Familienunternehmens. Als Partner aller bedeutenden Automobilhersteller sowie zahlreicher Kunden im Industriebereich bieten wir Ihnen viel Raum für Ihre persönliche Entfaltung.
Die Sparte Automotive Aftermarket verantwortet das weltweite Ersatzteilgeschäft von Schaeffler. Mit Innovationskraft, technischem Know-how und höchster Produktqualität ist Schaeffler Automotive Aftermarket der richtungsweisende Anbieter von Reparaturlösungen und Services für Verbrenner, Hybride und E-Fahrzeuge und bereitet den unabhängigen Ersatzteilmarkt auf die Technologien von morgen vor.
Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld die stetige Weiterentwicklung und Optimierung der von Ihnen verantworteten Prozesse, insbesondere auch im Hinblick auf den weiteren SAP S/4 HANA Rollout, aktiv zu managen und Ihre bisherigen Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement dabei mit einzubringen.
Ihre Aufgaben
Analyse & Dokumentation der Prozessabläufe im Bereich SAP & SAPUI5 Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Entwicklung neuer Ideen zur Prozessoptimierung und dem Einsatz neuer technischer Lösungen
Abgleich mit dem unternehmensspezifischen System-Template und standortspezifischen bzw. legalen Anforderungen
Betreuung Aftermarket-spezifischer Tools (SAP UI5-Web-Applikation »Retouren Portal Automotive Aftermarket)
Bearbeitung und Validierung von Änderungsanforderungen anhand von Change Requests und Tickets sowie Konzeption von Lösungen und Mitarbeit bei deren Umsetzung
Support und Schnittstellenfunktion für IT, Corporate Quality Management und Fachbereiche
Unterstützung bei der weltweiten Betreuung und Definition sowie Durchführung von Tests und Abnahme von IT-Lösungen im Aufgabenbereich
Unterstützung von SAP Rollout-Projekten sowie Betreuung der Key-User weltweit
Definition, Test und Abnahme von IT-Lösungen im Aufgabenbereich
Ihr Profil
Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, vorzugsweise im Umfeld IT Management, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität
Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Qualitäts- oder Reklamationsmanagement
Fundierte Kenntnisse der erforderlichen IT-Anwendungssysteme (SAP Module MM,QM, SD)
Erste Erfahrungen technischer Art: Customizing, Debugging in SAP ABAP, SAPUI5 Fiori Apps
Erfahrung im Projektumfeld und als Product Owner
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit hoher Eigeninitiative und Belastbarkeit
Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz und kommunikativen Fähigkeiten
Unser Angebot
Flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine attraktive Vergütung
Vielfältiges Weiterentwicklungsangebot über die Schaeffler Academy
Honorierung Ihres Ideenreichtums, z.B. im Rahmen der Schaeffler Awards
Gesundheits- und Sportangebote, z.B. durch die Schaeffler Health Coach App
Aufbau einer zusätzlichen Altersrente im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
Viele weitere Mitarbeitenden-Vorteile, u.a. im Rahmen von Corporate Benefits
Als globales Unternehmen beschäftigen wir Mitarbeitende auf der ganzen Welt. Es ist uns wichtig, dass wir einander mit Respekt begegnen und allen Ideen und Perspektiven offen, positiv und vorurteilslos gegenüberstehen. Indem wir unsere Unterschiede wertschätzen, stärken wir unsere Kreativität und fördern wir Innovationen. Auf diese Weise tragen wir zu einer nachhaltigen Wertschöpfung für unsere Kunden, Geschäftspartner und die Gesellschaft als Ganzes bei. Together, we advance how the world moves.
Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven warten auf Sie, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
www.schaeffler.com/careers
Ihr Kontakt
Schaeffler Autom. Afterm. GmbH & Co. KG
Sarah Wurm
+4991328288409
Schlagwörter: strongertogether; Digitalisierung und Informationstechnologie;
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