Overview
Wir sind der Münchener Verein, ein leistungsstarker Partner für flexible und bedarfsgerechte Lösungen in Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen. Wir bieten ein breit gefächertes Portfolio in allen Versicherungssparten, legen besonderen Wert auf Service-Qualität und treiben die digitale Transformation aktiv voran. In allem, was wir tun, folgen wir dem Leitgedanken »Zukunft. In besten Händen«. Dies gilt selbstverständlich auch für unsere Mitarbeitenden, denen wir attraktive Bedingungen bieten – von kurzen Entscheidungswegen bis zu flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Wann legen Sie Ihre Karriere in beste Hände?
Für unsere Direktion in München suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit als
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Als Teil unseres netten und erfolgreichen Service-Teams helfen Sie aktiv dabei, für den Münchener Verein weitere Erfolge und Auszeichnungen zu erreichen
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der selbstständigen, fallabschließenden Bearbeitung von Fachanfragen unserer Kunden und Vertriebspartnern hinsichtlich unserer Versicherungsprodukte (vor allem Kranken-, aber auch Lebens- und/oder HUK- und Sachversicherung) – sowohl per E-Mail und Telefon als auch via Brief
Dabei stellen Sie einen effizienten und serviceorientierten Kundenservice sowie unsere hohen Serviceziele (kein Vertrieb / Outbound) sicher
Ihre Tätigkeit ist dabei eine abwechslungsreiche Mischung aus Telefontätigkeit und Sachbearbeitung
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann, Sozialversicherungsfachangestellter oder eine vergleichbare Ausbildung im medizinischen bzw. kaufmännischen Bereich
Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse in einem der oben genannten Versicherungssparten mit – jedoch sind Sie uns auch als motivierter Quereinsteiger mit guten Telefon-Skills herzlich willkommen
Persönlich überzeugen Sie uns durch Ihre Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Zuverlässigkeit
Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung und der Fähigkeit, unsere Kunden mit Ihrer freundlichen Telefonstimme in Ihren Bann zu ziehen
Unser Angebot
langfristige und sichere Anstellung in einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen
ausgezeichnete Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexibilität durch Gleitzeit und ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit (50 %)
umfangreiche Einarbeitung und anspruchsvolle Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Arbeitsplatz im Herzen Münchens (5 Minuten vom Hauptbahnhof)
vielfältige Sozialleistungen – u. a. JobRad, unsere Betriebskantine, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Massageangebote, unsere exklusive MV-Wohnungsbörse und vieles mehr
Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie uns bitte über unser Online-Bewerbungsformular .
Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Holweck unter Telefon +49 89 5152-1218 gerne zur Verfügung.
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