Overview
Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Dieser Antrieb hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht. Aber wir sprühen weiter vor Ideen und erschaffen gerade ein einzigartiges Ökosystem rund ums Haustier, mit dem wir den Handel von morgen einläuten. Dafür brauchen wir dich: ambitionierte Macher, die gern Verantwortung tragen – und darauf brennen, begeisternde Produkte und Einkaufserlebnisse zu schaffen. Bereit für erstklassige Perspektiven bei einem inhabergeführten Platzhirsch? Willkommen bei Fressnapf!
Prozessmanager Sales (m/w/d)
Das bewegst du bei uns
Entwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden und Mitarbeiter in den Filialen
Projektarbeit auch mit agilen Methoden
Unterstützung der Planung, Konzeption und Implementierung der Prozessabläufe und notwendiger Maßnahmen für Cross Channel Use Cases
Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen und hochwertigen Prozessqualität in den Filialen
Unterstützung bei der stetigen Analyse der Ausgangssituation, der Rahmenbedingungen sowie der Vision des Kunden
Stetige Analyse und Optimierung bestehender und Konzipierung neuer Fressnapf/Maxi Zoo-Filialprozesse im operativen Filialgeschäft
Dokumentation und Schulung von Prozessabläufen und -lösungen am POS
Übernahme weiterer internationaler Aufgaben und Projekte
Das bringst du mit
Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Filialleiter eines Einzelhandelsunternehmens
Lösungsorientiertes Denken mit einem starken Gespür für die Bedürfnisse des Kunden
Kenntnisse über stationäre Prozesse in filialisierten Einzelhandelsunternehmen
Ehrgeiz die bestehenden Prozesse an die neuen Anforderungen anzupassen und stetig zu optimieren
Erste Erfahrungen mit digitalen Lösungen für den Einzelhandel wie z.B. Click & Collect, etc.
Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamplayerqualitäten und starke kommunikative Fähigkeiten
Interesse daran IT-Schnittstellenkompetenz und digitales Know-how bezogen auf Prozesse und digitale Technologien auf- bzw. auszubauen
Fähigkeit von einfacher, knapper und strukturierter Darstellung und Kommunikation komplexer Zusammenhänge
Veränderungsbereitschaft und Flexibilität
Gutes Englisch
Europaweite Reisebereitschaft
Das bekommst du bei uns
Deine Freiheit: Anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?
Dann bewirb dich bei uns! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.
