Overview
Mitarbeiter (m/w/div.) Service Back-Office
Standort:
Hilden, DE, 40721
Datum: 20.02.2024
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen und treibt die ganzheitliche Prozessintegration auf der Basis von Technologieintegration, Automation und Digitalisierung für mehr Nachhaltigkeit voran.
In der »Global One Company« setzen sich mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam dafür ein, für unsere Kunden ein Gesamtlösungsanbieter zu sein. DMG MORI ist weltweit in 43 Ländern vertreten – mit 16 Produktionsstätten und 113 Vertriebs- und Servicestandorten. Unser globaler Ansatz sowie die Diversität von Menschen, Ideen, Kulturen und Hintergründen zeichnen uns aus und sind für uns von großem Wert.
Zur Erweiterung unseres Teams der DMG MORI Bielefeld Hilden GmbH suchen wir für den Standort Bielefeld oder Hilden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/div.) Service Back-Office
Aufgabenbeschreibung
Unterstützung der Serviceleitung im Rahmen des gesamten Servicegeschäftes im Konzernumfeld
Mitwirkung bei der Steuerung der Arbeitsabläufe sowie bei der Koordination des Service-Teams
Aufbereitung von Präsentationen sowie Erstellung von Auswertungen
Vorbereitung von Meetings und Kundenterminen
Eigenverantwortliche Übernahme von Projekten sowie Mitwirkung bei Sonderaufgaben
Ersatzteilabwicklung inkl. Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Nachverfolgung, Abwicklung von Retouren und Erstellung von Ersatzteilrechnungen etc.
Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Reklamationen
Verwaltung von Warenein- / Warenausgängen sowie der Lagerorte (inkl. Durchführung der Inventur)
Unterstützung im Forderungsmanagement
Pflege von Datenbanken
Allgemeine administrative Bürotätigkeiten (z.B. Erledigung von Schriftverkehr)
Bewerberprofil
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Ein hohes Maß an Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Engagement und »Hands-on-Mentalität«
Kompetentes und kundenfreundliches Auftreten am Telefon sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Zielgerichtete, eigenverantwortliche und äußerst zuverlässige Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck, sowie Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Kenntnisse im Bereich Werkzeugmaschinen wünschenswert
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP-System)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und innovativen Unternehmen
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines global agierenden Konzerns
Individuelles Onboarding und intensive Einarbeitung
Eine langfristige berufliche Perspektive mit einer Festanstellung
Attraktive tarifliche Bezüge und Sonderleistungen (z. B. Firmenfitness, E-Learning, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Corporate Benefits)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in definiertem Umfang
Vollzeit (40 Std. / Woche, Montag-Freitag)
Nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung!
DMG MORI Bielefeld Hilden GmbH
Katharina-Bianca Thielmann
Tel.: +49 (0) 5205 74 3601
Alle News unter:
www.dmgmori-career.com
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