Overview
Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Dann bewirb dich im Stadt-Up Frankfurt.
Amt für Informations- und Kommunikationstechnik
Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als IT-Systemadministrator:in (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und vernetzen mit neuester Technik mehr als 14.000 Menschen!
Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik betreibt für die Stadtverwaltung Frankfurt am Main die zentrale städtische Kommunikationsinfrastruktur (Rechenzentren, Datennetz) mit einer Vielzahl von zentralen Diensten (z. B. Maildienste, Webhosting, Internet- und Fax-Gateway) sowie stadtweite Services (z. B. Kollaborationsplattformen, Webauftritt, Dokumentenmanagementsystem). Durch den stetigen Ausbau des Online Serviceangebotes der Stadt Frankfurt am Main leistet es in diesem Kontext einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung der Verwaltung.
Für die Abteilung »Service Operation – Support« suchen wir für das Sachgebiet »Client Management/Support« zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
IT-Systemadministrator:in (w/m/d)
Vollzeit, Teilzeit / EGr. 11 TVöD
Zu Ihren Aufgaben gehören:
IT-Support mit Schwerpunkt im Client- und User-Management; Bearbeitung eingehender Service- und Supportanfragen im 1st und 2nd Level
Administration von zentralen und dezentralen Infrastrukturkomponenten komplexer IT-Systeme mit hoher Verfügbarkeit
Analyse, Test, Anpassung sowie Implementierung und Administration von Hard- und Softwarekomponenten; Entwicklung und Erstellung von Arbeitshilfen und Anweisungen sowie Beratung und Unterstützung der Nutzenden wie auch Durchführung von Schulungen und Workshops
eigenverantwortliche Mitwirkung bei der Erstellung von technischen Konzepten; eigenständiges Erkennen von Problemstellungen und Erarbeitung innovativer Lösungs- bzw. Systemvorschläge
Mitwirkung bei der Dokumentation von Betriebsabläufen nach ITIL sowie Mitarbeit in Projekten nach anerkannten Projektmanagementmethoden
Mitwirkung bei der Pflege zentraler Systemdokumentationen und Wissensdatenbankeinträge sowie bei Sicherheitsrichtlinien gemäß den Empfehlungen des BSI
Sie bringen mit:
abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom (FH) / Bachelor) Fachrichtung IT oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, Fachrichtung Systemintegration bzw. vergleichbare Ausbildung jeweils mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client/Server-Computing und BackOffice-Anwendungen
Kenntnisse im Bereich der Projektarbeit sowie in Prozess- und Planungsmodellen
umfassende Kenntnisse von MS Windows 10 und MS Office-Anwendungen
analytische Kompetenz im Zusammenhang mit der Erstellung von DV-Konzepten
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
gute Kenntnisse auf dem Gebiet der öffentlichen Dienstleistungen sind wünschenswert
Grundkenntnisse im IT-Service Management (Best-Practice Methode ITIL) – möglichst mit Nachweis
interkulturelle Kompetenz
Wir bieten Ihnen:
einen interessanten und spannenden Arbeitsbereich mit motivierten Kolleginnen:Kollegen sowie ein Arbeitsumfeld, das wir gemeinsam kontinuierlich weiterentwickeln und an die Erfordernisse der fortschreitenden Digitalisierung sowie an zeitgemäße Arbeitsformen anpassen
umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen sowie vielfältige Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements
betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Bezahlung und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung sowie einen attraktiven Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung
flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit und zu mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Weitere Infos:
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.
Weitere Infos:
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.
Sie haben noch Fragen?
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Herrn Schneider , Tel. (069) 212-35753 oder Herrn Straub , Tel. (069) 212-39103.
Unter www.StadtFrankfurtJobs.de/faq finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal. Bitte bewerben Sie sich bis zum 26.05.2023.
