Overview
Stellenausschreibung
Der Bezirksverband Pfalz sucht für die Zentralverwaltung mit Sitz in Kaiserslautern für die Standorte Kaiserslautern, Frankenthal und Speyer zum nächstmöglichen Zeitpunkt
IT-Support-Kräfte (m/w/d)
(EG 9a TVöD)
Der Bezirksverband Pfalz kümmert sich als Höherer Kommunalverband um Belange, die unterhalb der Landesebene und oberhalb der Ebene der 16 Landkreise und kreisfreien Städte der Pfalz angesiedelt sind. Die rund 1,4 Millionen Einwohner mit seinen über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Hilfe von Einrichtungen an verschiedenen Standorten sowie Beteiligungen in den Bereichen Kultur, Bildung, Gesundheit, Natur und Verbraucherschutz, Energie. Seine Zentralverwaltung mit Sitz in Kaiserslautern ist für die zentrale Unterstützung und Aufgabenerledigung für die Einrichtungen des Bezirksverbands tätig.
Bei den ausgeschriebenen Stellen handelt es sich um neue Stellen im Zusammenhang mit der Neuausrichtung der IT-Struktur für den gesamten Bezirksverband Pfalz mit seinen Einrichtungen.
Als neue IT-Support-Kraft übernehmen Sie folgende Aufgaben:
1st Level Support
Sie kümmern sich um die Störungsannahme per Telefon, E-Mail oder Ticket-System inkl. Vorqualifizierung der Support-Anfragen, Dokumentation sowohl der Support-Anfrage als auch der dazugehörigen Lösung (Incident-Management).
Auch der Vor-Ort-Service gehört zu ihren Aufgaben
Sie betreuen die Benutzeradministration in Backend-Systemen und Anwendungen
Sie bringen folgende Qualifikationen und Erfahrungen mit:
Mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben sehr gute IT-Kenntnisse mit Bezug zu den vorab genannten Aufgaben
Sie sind serviceorientiert
Sie pflegen einen kooperativen, wertschätzenden, interessierten und klaren Umgang mit Kolleg*innen
Dann können wir Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem komplett neuen Team anbieten. Sie haben dabei die Chance, den Neuaufbau der Serviceeinheit IT des Bezirksverbands Pfalz und der neuen technischen Infrastruktur mitzugestalten und sind ein wichtiges Bindeglied für die Mitarbeitenden und die IT-Serviceeinheit.
Dann können wir Ihnen Folgendes bieten:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit nach den Regelungen des Tarifvertrages für den öffentlicher Dienst (TVöD) mit betrieblicher Altersversorgung
eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit im IT-Bereich eines höheren Kommunalverbands
eine kollegiale Atmosphäre in einem motivierten Team
flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Telearbeit/Home-Office
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Job-Ticket
familienfreundliche Arbeitsbedingungen
betriebliche Gesundheitsförderung
umfangreiche Fort- und Weiterbildung
kostenloser Parkplatz in der Stadtmitte von Kaiserslautern
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Fritzen (Tel. 0631/3647-147) und Herr Huber (Tel. 0631/3647-167) zur Verfügung.
Sie sind an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis 30.04.2023 über unser Bewerberportal unter www.bv-pfalz.de/karriere
Geeignet erscheinende Bewerber*innen laden wir zu einem persönlichen Gespräch ein und entscheiden uns zeitnah, ohne aufwendiges Bewerberverfahren.
