Overview
Für unseren Unternehmensbereich »IT-Operations« suchen wir zwei
IT Sales-Manager / IT-Kaufleute (m/w/d)
Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen oder Kassel erfolgen. Weiterer ekom21-Standort ab Sommer 2023 auch in Fulda! Ab Sommer 2023 besteht die Möglichkeit, an unserem neu etablierten Standort in Fulda, tätig sein zu können. Die Einarbeitung wird an einem unserer Standorte in Darmstadt, Gießen oder Kassel stattfinden. Die Reisezeit diesbezüglich wird als Arbeitszeit verrechnet werden. Es handelt sich bei diesen Positionen um zwei Vollzeitstellen, welche grundsätzlich teilbar sind.
Die ekom21
Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2021 einen Umsatz von 290 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Sie betreuen und wickeln unsere zentralen und dezentralen IT-Service-Angebote ab
Sie begleiten sowohl die Kunden als auch die Techniker und koordinieren die internen Abläufe inklusive der Abrechnung
Sie unterstützen die IT-Prozesse kaufmännisch und sind dabei an der Erarbeitung von technischen Lösungen beteiligt
Sie sind für die Angebotserstellung und -verfolgung inklusive der administrativen Abwicklung verantwortlich
Sie sind für das Service Level Management inklusive Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews verantwortlich
Sie wirken bei der Sicherung und Optimierung der Servicequalität mit
Sie unterstützen bei der Überführung von Managed-Service-Entwicklungen und Anpassungen in den Tagesbetrieb sowie Service- und Prozessoptimierung
Ihre Bewerbung
Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zu 07.05.2023 über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am 15.05.2023 in Gießen stattfinden wird.
Arbeiten bei ekom21
Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.
Was Sie mitbringen
Kaufmännische Ausbildung oder IT-Ausbildung und Berufserfahrung im technischen und kaufmännischen Umfeld
Kenntnisse in SAP und SharePoint
Fundiertes Wissen in den gängigen Microsoft-Office-Produkten
Erfahrungen im Bereich ITIL und/oder Dienstleitungsprozessen
Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie Umsetzungskonsequenz
Analytische und konzeptionelle Denkweise
Strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
Deutsch fließend in Wort und Schrift
Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 9b TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.
Das bieten wir Ihnen
Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
JobTicket
Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
Strukturierte Einarbeitung
Eine offene Unternehmenskultur
Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Ihre Ansprechpartnerin
Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
Frau Michaela Luhn
ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
+49 6151 704 1917
Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht über das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage gelöscht.
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2023-05-14T14:03:43.651Z FULL_TIME
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Darmstadt 64293 Robert-Bosch-Straße 13
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Gießen 35398 Carlo-Mierendorff-Straße 11
50.59905 8.66096
Kassel 34131 Johanna-Waescher-Straße 13
51.3044826 9.4502984
Fulda 36037
50.55461 9.6850955
