Overview
Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft, egal ob vor Ort oder remote. Machen Sie mit!
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/ Kiel , Bad Oldesloe, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Oldenburg (Holstein), Potsdam, Rendsburg, Rostock, Wilster oder Zeitz als
IT Administrator für IT Service Management Tools (w/m/d)
Kommen Sie an Bord und unterstützen Sie uns als Administrator im Rollout und Betrieb eines IT-Service-Management-Systems für unsere Kunden!
IHR AUFGABENFELD
Prüfung von Kundenanforderungen auf technische Umsetzung im ITSM Tool
Beratung des Kunden zu Abbildungsmöglichkeiten von Anforderungen
Umsetzung von Kundenanforderungen im ITSM Tool des Kunden
Konzeption und Umsetzung des mit dem Rollout wachsenden Regelbetriebs für ITSM SH bei Dataport
Fachliches und technischen Verfahrensmanagement
DAS BRINGEN SIE MIT
Ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
Fortgeschrittenes Knowhow in der Softwareadministration, idealerweise mit ITSM-Tools wie Assyst von IFS
Wünschenswert sind erste Erfahrungen mit Scripting (z. B. LUA, Powershell, XML), sehr gern auch mit SQL
Grundlegende Kenntnisse der Prozessstandards nach ITIL
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
Bleiben Sie gesund mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, sehen Sie hier .
Wir machen digitale Zukunft. Machen Sie mit? Updaten Sie unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Abhängig vom Standort Ihres Teams oder Kunden wird sich Ihre Tätigkeit auf Altenholz/ Kiel konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet ( Entgelttabelle ). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 6018-TQ34 der Stelle. Ihre Ansprechpartner/in Susanne Hoffmann hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Administrator für IT Service Management Tools (w/m/d)!
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