Overview

HEAD OF OSNOW (m/w/d)

KENNZIFFER:
2024015FJ

STANDORT(E):
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

OS

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Ausbau des unternehmensweiten Business im Portfolio ServiceNow
Disziplinarische und fachliche Führung des Fachgebietes OSNOW und deren Teams
Stetige operative und strategische Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio

Aufbau, Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
Verantwortliche Führung und Planung des ServiceNow Business für Bestandskunden und Neukunden
Partnermanagement mit ServiceNow und Nutzung als Vertriebskanal im Besonderen für Public und regulierte Märkte
Partnermanagement mit dem Konzern und aktive Positionierung der OS im Konzern, Nutzung des Konzerns als Vertriebskanal
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow

YOU

Umfangreiche Erfahrungen im Führen größerer Teams, wünschenswert im Consulting Business mit ServiceNow oder vergleichbaren Schwerpunkte
Fundierte Kenntnisse im ITSM und der ServiceNow Lösungspalette
Idealerweise Master- bzw. Diplomabschluss, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung
Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit Durchsetzungsvermögen
Ausgeprägte Kreativität und Innovationskraft
Ausgeprägte Führungskompetenz, Führungspersönlichkeit
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider und Managementebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles
Arbeiten

Gehaltspaket

Erfolgs-
Beteiligung

Geschäfts-
Fahrzeug

Weiterbildung

30 Tage
Urlaub

Altersvorsorge

Vermögenswirksame
Leistungen

Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
Versicherung

Option des
Fahrradleasings

Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG

Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom

Corporate
Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de

www.operational-services.de