Overview
Machen Sie mit und bewerben Sie sich als:
Bankkaufmann/-frau als Teamleiter Servicecenter (m/w/d)
Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden, die wir beim Anpacken ihrer Vorhaben fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.
Ihre Aufgaben:
Personelle und fachliche Führung Ihres Teams von 4 Mitarbeiter:innen inkl. Coaching
Sie und Ihr Team verstehen sich als freundlicher und dienstleistungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden
Ihr Team führt Servicegespräche mit Kunden und übernimmt de Bearbeitung der aufkommenden Kundenanliegen- und wünsche mithilfe verschiedener Vertriebswege
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess für ein einzigartiges Serviceerlebnis
Signalerkennung für Cross-Selling einsetzen
Wen wir suchen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
Führungserfahrung ist gewünscht, aber keine Voraussetzung
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Offenheit und Freude an der direkten Kommunikation
Technikaffinität und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
Was wir bieten:
Attraktives Gehalt inklusive Sonderzahlungen
Offene Teamkultur
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
Fahrradleasing
Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Kostenfreier Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement (inklusive frisches Obst und Getränke)
Bei uns werden Sie Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft, in der Sie immer Ansprechpartner auf Augenhöhe finden. Und in der Sie Klartext reden können, statt sich zu verbiegen. Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.
Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche Zukunft? Dann bewerben Sie sich bei uns unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem nächstmöglichen Eintrittstermin.
Gerne online unter www.genobank-mainz.de/wir-fuer-sie/karriere oder per Email: mail@genobank-mainz.de
Für Vorabinformationen steht Ihnen die Personalabteilung, Tel. 06131-699423 gerne zur Verfügung.
