Overview
Das spektakuläre Bauwerk wird bei Architektur- und Musikfreunden über Jahrzehnte einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Mit unseren 25.000 Kolleginnen und Kollegen, davon 1.500 in Deutschland, helfen wir auf der ganzen Welt, Aufregendes zu verwirklichen. Wenn im Bau oder in der Industrie etwas Bleibendes entsteht, sind fast immer unsere Lösungen zum Kleben, Dichten, Verstärken und Schützen mit enthalten. Das aufsehenerregende Projekt in Hamburg ist nur eine der vielen Perlen aus dem Projektportfolio der Sika Deutschland. Für unseren kompetenten Vertriebsinnendienst «Industrie» suchen wir ab sofort für den Standort Bad Urach Verstärkung:
Technischer Kundenberater (m/w/d) Verkaufsinnendienst Industrie
SPANNENDE AUFGABEN
Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg
Kundenanalyse sowie Erkennen von Projektoptionen und Potenzialen
Enge Zusammenarbeit mit unserer Technischen Abteilung
Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten in unserem CRM-System
Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen sowie Weiterentwicklung in gemeinsamer Abstimmung mit dem Vertrieb
Aktive Unterstützung der Handelspartner, z. B. bei Verkaufsaktionen, Produktvorstellungen und Serviceleistungen
Angebotsmanagement für den Bereich Technischer Handel Industrie via CRM-System sowie die aktive Nachverfolgung
Unterstützung des Marktfeldmanagements und des Verkaufsaußendiensts, z. B. bei Produkteinführungskampagnen und der Generierung von Leads
Aktive Gestaltung von Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden
Allgemeine Korrespondenz und Ermittlung relevanter Kennzahlen für das Reporting
IHR KÖNNEN IST GEFRAGT
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich technisch anspruchsvolle Produkte
Gutes chemisch-technisches Wissen, idealerweise Kenntnisse in der Klebstofftechnologie
Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
Rhetorisches Geschick, Freundlichkeit und Eigeninitiative
Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit
Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
Gute Fähigkeit, in Englisch zu kommunizieren
Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook, grundlegendes Know-how im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
UNSERE CHEMIE WIRD SIE BEGEISTERN
Vertrauen ist für uns das Wichtigste. Wir vertrauen auf Ihre Fähigkeiten und ermöglichen Ihnen viele Gestaltungsräume – jeden Tag auf’s Neue
Eine intensive Einarbeitung und interessante Perspektiven für alle, die in der Branche eine neue Herausforderung wagen und weiterkommen wollen
Raum für eigene Ideen, interessante Gestaltungsfelder und die Übernahme von Verantwortung sorgen für viel Pioniergeist
FÜNF PUNKTE, DIE SIE ÜBERZEUGEN
Moderner Tarifvertrag (Chemie) mit attraktiven betrieblichen Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Herausfordernde Aufgabenstellungen in einem wachsenden weltweit agierenden Konzern
Kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Sika ist eine großartige Arbeitgeberin, die mit spannenden Projekten auf Sie wartet. Für Fragen zu dieser Stelle steht Ihnen unser Teamleiter Vertriebsinnendienst Industrie, Herr Ulrich Wagner, unter der Nummer 07125/940 290 gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbung erreicht uns schnell und sicher online – hier geht es zum Bewerbungsportal.
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