Overview

TECHNICAL CONSULTANT SERVICENOW (m/w/d)

KENNZIFFER:
2022214ALX

STANDORT(E):
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Wolfsburg, Senftenberg, Zwickau

OS

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Implementierung sowie Administration von Anforderungen in ServiceNow
Beratung von ServiceNow-Kunden bei der Spezifikation von Lösungen und der Entwicklung eines Pflichtenheftes
Erstellung von Präsentationen von Konzepten, Lösungen sowie Projektstatusberichten
Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen und Lösungen
Erfüllung der Qualitätsanforderungen in Projekten

YOU

Erfahrung in der Administration und Implementierung
Gute Kenntnisse in der Entwicklung/ Scripting oder in der Anforderungsanalyse
Erfahrungen im ITSM-Bereich wünschenswert
Gutes und breites IT- und Prozess-Verständnis
Idealerweise Bachelorabschluss; alternativ abgeschlossene Berufsausbildung mit adäquater Berufserfahrung
Systematische, strukturierte Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles
Arbeiten

Gehaltspaket

Erfolgs-
Beteiligung

Weiterbildung

37/5
Regelarbeitszeit

Arbeitszeit-
konten

30 Tage
Urlaub

Altersvorsorge

Vermögenswirksame
Leistungen

Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
Versicherung

Option des
Fahrradleasings

Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG

Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom

Corporate
Benefits

Gute
Verkehrsanbindung

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main | +49 69 689702-699

E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de

www.operational-services.de