Overview
ÜBER UNS
MakerSpace ist eine öffentlich zugängliche, 1.500 qm große, hoch professionelle Hightech-Werkstatt, die Mitgliedern Zugang zu Maschinen, Werkzeugen und Software sowie einer kreativen Community ermöglicht. Mit der 2015 eröffneten UnternehmerTUM MakerSpace GmbH sprechen wir ambitionierte Start-ups, Grown-ups, Studierende, Do-It-Yourself Aktive und kreative Menschen an. Egal, ob Anfänger_innen oder Profis, alle sind bei uns willkommen!
Die Customer Success Abteilung hilft den Kunden in der Umsetzung ihrer Projekte. Dazu gehört das Trainingsangebot und die Wissensvermittlung (Education). Als auch die Unterstützung von Start-ups, studentischen Initiativen und Firmenkunden in der Ideation und Durchführung von Entwicklungsprojekten (Prototyping). Sowie die inhaltliche Planung und Durchführung von Veranstaltungen (Events). Im Customer Success Team ist die Rolle Tech Expert (m/w/d) von großer Bedeutung, um geplante Kundenprojekte inhaltlich und technisch zu unterstützen. In der Rolle analysierst du die Kundenbedürfnisse, vermittelst gezielt relevante Technologiefähigkeiten (z.B. Additive Manufacturing, Electronics, Robotics) und begleitest Kunden im Prototyping professionell.
Tech Expert Prototyping (m/w/d)
Arbeitszeit: Vollzeit / Art der Anstellung: Festanstellung / Arbeitsort: Garching & München
DEINE AUFGABEN
Aufbau von Kundenbeziehungen und Entwicklung von Verständnis für Kundenbedürfnisse und Projektziele
Planung und Organisation von Kundenprojekten (z.B. Workshops oder Hardware Design Sprints)
Präsentationen vor Kunden und Vermittlung von technischen Sachverhalten
Mitarbeit in der Planung, Organisation und Durchführung von Ideation Workshops und Hardware Design Sprints
DEIN PROFIL
Erfolgreich abgeschlossenes (Master-)Studium in Informatik, Robotik, Mechatronik o.ä. und 1-3 Jahre Berufserfahrung
Leidenschaft für die Vermittlung von technischen Wissen und die Entwicklung von Prototypen, gerne Erfahrung oder Weiterbildung in der Workshopleitung
Freude am Kundendienst sowie an der Übernahme von Verantwortung mit Gestaltungsfreiraum
Offenheit und Kreativität, um bestmögliche Lösungen für Kundenprojekte zu finden
DEINE VORTEILE
Du arbeitest im Zentrum von Innovation und Technologie und erhältst spannende Einblicke ins Start-up Ökosystem
Jährliches, großzügiges Fortbildungsbudget und Katalog für interne Trainings, externe Seminare, Konferenzen und Keynotes
Du möchtest an deinen eigenen Ideen praktisch arbeiten? Nutze den unbegrenzten Zugang zu unserer Hightech Werkstatt »MakerSpace«
Möglichkeit an zwei Standorten zu arbeiten (Campus Garching, Munich Urban Colab) mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Du kannst attraktive Benefits nutzen (Sportangebote, Zugang zu TU-Krippenplätzen, flexibles Mobilitätsbudget, etc. – mehr Infos findest du auf unserer Homepage)
Wir freuen uns über Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen
Kontakt:
Julia Harder | HR Business Partner | Finance & HR
UnternehmerTUM GmbH, Lichtenbergstraße 6, 85748 Garching/München www.unternehmertum.de
