Overview
Wir suchen Sie!
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung
Ihre neue Herausforderung
Die KRAUSE-Unternehmensgruppe ist seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service.
Wir suchen Sie als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für unseren Vertriebsbereich (Consumer). Sie haben zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugen zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d).
Ihre Aufgaben
Auftragserfassung/-abwicklung
Stammdatenpflege
Verwaltung und Pflege von Preislisten
Dokumentation von Prozessabläufen
Dokumentation von Kundenkontakten
Bearbeitung von Reklamationen
Bearbeitung von Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
Erstellung von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
Absatzplanung
Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden
Ihr Profil
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
SAP-Kenntnisse vorteilhaft
Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey gemacht
Sie wohnen in der Region Alsfeld und sind an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert
Ihre Perspektive
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit mit Weiterentwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung mit permanenten Ansprechpartnern auch über die Einarbeitungszeit hinaus
Ein dynamisches und kollegiales Team in einer internationalen Unternehmensgruppe und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Zusatzleistungen wie z. B. individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Möglichkeiten (Verfügbarkeit für den Kunden), Arbeitszeitkonten, Homeoffice, Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Sportangebote und eine moderne Arbeitsplatzausstattung
Kollegiale Zusammenarbeit, Respekt im Umgang miteinander und Spaß bei der Arbeit bilden wesentliche Werte unserer Zusammenarbeit. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt!
personalabteilung@krause-systems.de
KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG
Am Kreuzweg 3 D-36304 Alsfeld Tel.: 06631 / 795 – 100 Fax: 06631 / 795 – 119
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2023-03-01
Alsfeld 36304 Am Kreuzweg 3
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