Overview

Vollzeit k.A. Dornkaulstraße 2, 52134 Herzogenrath IT/TK Softwareentwicklung Informatik Informatik, Wirtschaftsinf., IT u. TK Gemeinsam mit unserer zentralen IT-Abteilung optimieren Sie die Service-Cloud-Features und sorgen für kontinuierliche Verbesserung in diesem Bereich.
Sie übernehmen die zentrale Verwaltung der Augmented-Reality-Brillen sowie deren Lizenzen und pflegen – in Abstimmung mit der Produktionsabteilung – auch das Kapazitätsplanungstool INFORM.
Vor-Ort-Einsätze bei Kundinnen und Kunden meistern Sie ebenfalls. Hier sorgen Sie fachkundig für die Bereitstellung virtueller Maschinen inklusive Spezialsoftware.
Aktuelle Servicehotspots erkennen Sie sofort und stellen relevante Informationen mittels BI-Werkzeugen und ERP-Daten als Dashboard anschaulich bereit.
Außerdem unterstützen Sie mit Ihrem Know-how die tägliche Arbeit des Tech-Support-Teams und coachen die User in der Anwendung der Systeme. IT-Architektur Nordrhein-Westfalen Abitur Fachkraft Abgeschlossenes Studium, z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Digital Business Management, Software Engineering oder Data Science
Erfahrung im Umgang mit MS Office, SAP, ERP-Systemen und Business-Intelligence-Werkzeugen
Sehr gutes Deutsch und Englisch
Kollegiale, technik- und IT-affine Persönlichkeit, die Qualitätsbewusstsein mit Serviceorientierung verknüpft Universitätsstudium Qualitätssicherung, Testing Deutschland Fachhochschulstudium Herzogenrath <52134> Datenbanken Angestellter o. Leitungsfunktion IT-Architektur, Infrastruktur Informationstechnik Computertechnik Softwareinstallation Softwaretechnik Systemintegration IT-Spezialist IT Entwickler Scrum Cloud SAP EDI Business BTP Softwareentwickler Softwareentwicklung Developer Fullstack IT-Apllikationsbetreuer Helpdesk, technischer Support Informatik, IT Informatiker / Software Engineer (m/w/d) Customer Service – IT-Systeme Softwareentwicklung Herzogenrath IT Erste (1-2 J.) Elektrotechnik, Feinmechanik, Optik Langjährige (> 7 J.) Deutsch Support, Kundendienst Wirtschaftsinformatik Informationstechnologie, TK Mehrjährige (3-7 J.)