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Für den Geschäftsbereich Servicecenter, Abteilung Servicecenter
Auftragsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort
Hannover einen

Fachverantwortlichen Benutzer- und Rechtemanagement ITServicesComfort
(m/w/d)

Hannover
Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner
Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der
Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen
wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte
Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites
Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend
einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und
Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie
Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten
Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen
Benefits.

Ihre Aufgaben:
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Die FI übernimmt im Rahmen ITServicesComfort (ITSC) als Generalunternehmer
den IT-Infrastrukturbetrieb von Sparkassen. Zur Verstärkung unserer
Abteilung Servicecenter Auftragsmanagement in Hannover suchen wir Sie als
Mitarbeiter. Sie bilden produktübergreifend die Schnittstelle zwischen den
Kunden des Servicecenters und den leistungserbringenden Einheiten innerhalb
der FI.

* Ansprechpartner für die Benutzerverwaltung der Servicecenter
Sparkassen
* Mitwirkung in Projekten und Weiterentwicklung der Prozesse des
Benutzer- und Rechtemanagements
* Erstellung und Pflege von fachlichen Dokumentationen
* Steuerung von externen Dienstleistern sowie Kommunikation mit Kunden
und internen leistungserbringenden Einheiten
* Eigenverantwortliche Umsetzungsplanung und -koordination von
Kundenaufträgen
Ihr Profil:
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* Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Studium mit Schwerpunkt
Wirtschaftsinformatik / Informatik
* Weiterführende Qualifikation im IT-Bereich wünschenswert
* Berufserfahrung in der Administration und/oder Betrieb von
IT-Infrastruktur-Umgebungen (der Sparkassen-Finanzgruppe) vorteilhaft
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und
Belastbarkeit
* Fließende Deutschkenntnisse
Ihre Benefits:
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Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 155/2022!

Bewerben

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen
gerne Herr Malte Kurz zur Verfügung. Sie erreichen Malte Kurz unter Tel.
0511 5102-24958 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de
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